Laagste-prijsgarantie
1-reizen geeft de laagste-prijsgarantie op alle reizen die wij verkopen. Dit betekent dat je, wanneer je dezelfde reis elders goedkoper vindt, het prijsverschil terugbetaald krijgt. Zo weet je zeker dat je nooit teveel betaalt. En het geld dat je bespaart, kun je goed gebruiken op een van onze stedentrips!
De voorwaarden van onze laagste-prijsgarantie zijn als volgt:
- Als je binnen 1 week na de boeking exact dezelfde reis elders goedkoper vindt en dit bij ons meldt, krijg je het prijsverschil terug. Hiervoor dien je de reisgegevens van de andere reisaanbieder van dezelfde reis schriftelijk door te geven via info@1-reizen.nl, o.v.v. laagste prijsgarantie en reserveringsnummer. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren (tijdens kantooruren).
- De laagste-prijsgarantie is niet van toepassing op prijsverschillen die langer dan 1 week na boekingsdatum bij ons gemeld worden of wanneer het prijsverschil geconstateerd wordt tijdens of na de reis (ook al valt de reis binnen 1 week na boeking).
- De laagste-prijsgarantie geldt alleen voor reizen die aangeboden worden door Nederlandde reisorganisaties en/of reisbureaus die aangesloten zijn bij de SGR en ANVR. Hieronder vallen ook hun Nederlandstalige websites (eindigend op .nl).
- Het moet gaan om exact dezelfde reis. Dit betekent dat de reis gebaseerd is op hetzelfde aantal personen met dezelfde vertrek- of aankomstdatum, reisduur, accommodatie(s), kamertype, verzorging, bus van Stichting Keurmerk Busbedrijf en (dag-)programma/arrangement.
- Tijdens onze controle moet de reis die door de andere organisatie goedkoper aangeboden wordt ook daadwerkelijk boekbaar zijn.
- Voor de prijsvergelijking en berekening geldt de basisreissom inclusief de eventueel van toepassing zijnde kinderkortingen en brandstoftoeslagen. Toeslagen voor extra opties, zoals maaltijden, arrangementtoevoegingen, excursie(-pakketten) etc. vallen buiten de laagste-prijsgarantie. Ook de kosten die ter plaatse betaald dienen te worden, zoals toeristenbelasting, verplichte entreegelden, fooien etc. vallen buiten de laagste-prijsgarantie.
- De laagste-prijsgarantie is niet van toepassing voor bijzondere kortingsacties van andere organisaties waarvoor een lidmaatschap noodzakelijk is (o.a. personeelsverenigingen, vakbonden en grootwinkelbedrijven met exclusieve kortingen voor vaste klanten of pashouders).
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen in de voorwaarden aan te brengen. Natuurlijk gelden de voorwaarden die op het moment van je boeking van toepassing waren.